Independientemente de su industria, cada aspecto de su negocio requiere una planificación, organización y análisis minuciosos. Los viajes de negocios son una parte importante de esto: implican mucho más que reservar vuelos y la organización básica de viajes. Desde la gestión de la logística y los gastos de viaje hasta el seguimiento de los gastos de sus viajeros, la creación de un sólido programa de viajes corporativos no sólo consiste en ir de A a B, sino también en establecer una plataforma sólida para el crecimiento general de la empresa.

Un programa bien ejecutado ayuda a garantizar que sus viajeros de negocios estén seguros, brindándoles opciones de viaje personalizadas que les permiten reservar y planificar fácilmente desde sus escritorios o aplicaciones móviles.

Además, un programa de viajes gestionados también debe proporcionarle la información, las soluciones de viaje y la tecnología necesarias para optimizar su programa en cuanto a cumplimiento, responsabilidades de atención al viajero, seguridad del viajero y reducción del riesgo de viaje, además de oportunidades de ahorro, de tiempo y de costos.

Entre en una asociación ganadora

Invertir en la tecnología y los recursos de un programa de viajes gestionado permite a sus empleados centrarse en su negocio en crecimiento, no en sus planes de viaje.

En American Express Global Business Travel (Amex GBT), podemos ayudarlo a simplificar sus viajes de negocios brindándole:

• Herramientas para crear una política de viajes que cumpla con los objetivos de retorno de la inversión (ROI) de su empresa mediante el seguimiento y la previsión del gasto en viajes para una gestión de gastos más estricta. Una política bien diseñada también le ayuda a aumentar el cumplimiento y, cuando el cumplimiento aumenta, los costos bajan.
• Ahorros potenciales desde el principio. Su plataforma de reservas ofrece acceso a algunas de las mejores tarifas en vuelos, hoteles y renta de auto para que pueda encontrar las mejores opciones que se ajusten a su presupuesto.
• Las herramientas de gestión de riesgos que brindan tranquilidad pueden ayudarlo a prevenir y evaluar situaciones de riesgo en tiempo real y comunicar los riesgos a los viajeros junto con asistencia y atención al viajero 24/7.
• Los paneles de visualización de datos agilizan el seguimiento, la conciliación y la generación de informes de gastos, al tiempo que brindan un fácil acceso para ver y reservar opciones de viajes sostenibles con información clara sobre las emisiones.

Los beneficios del software y la tecnología.

Cuando se trata de gestionar viajes, la tecnología es importante, lo cual es válido hoy tanto en el lugar de trabajo como en su vida personal. Reservar sus viajes de negocios a través de su herramienta de reservas en línea debería ser tan sencillo como reservar unas vacaciones. Con más de 100 años en viajes de negocios¹y 1.600 millones de dólares+²inversión en tecnología de viajes, lo entendemos. Creamos la tecnología que utilizamos para la gestión de viajes de negocios, lo que nos permite innovar rápidamente y ofrecer una experiencia de viaje completa y fluida de principio a fin, creada en función de sus necesidades específicas.

Amex GBT le ayuda a satisfacer sus necesidades, apoyándolo en crear y gestionar un programa de viajes corporativos exitoso. Administre fácilmente los perfiles de los viajeros, las opciones de pago y las políticas de viaje, o utilice nuestras herramientas de gestión de riesgos para ayudar a localizar a los viajeros de negocios en caso de que surja una emergencia, 24/7.

Con todos los recursos en un solo lugar, el proceso de aprobación se simplifica. No necesitarás múltiples herramientas de reserva ni aprobaciones complejas. Además, puede actualizar las políticas de la empresa y obtener aprobaciones desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

¿Qué importancia tienen los datos de viajes?

Una gran cantidad de datos sobre viajes de negocios impulsa nuestra tecnología. El aprendizaje automático utiliza lo que sabemos sobre las políticas de viajes corporativas, historiales de reservas, preferencias de propiedades, puntos de referencia de la industria de viajes y otra información para crear opciones de viaje relevantes y convincentes. Los viajeros pueden encontrar opciones dentro de las políticas en la parte superior de su búsqueda, lo que facilita el cumplimiento de las políticas, fomenta la satisfacción del viajero y gestiona los costos de viaje.

Entonces, ¿por qué Amex GBT?

En pocas palabras, estamos aquí para ayudarle a optimizar. Los servicios inteligentes de gestión de viajes deberían ayudarle a ganar eficiencia en su programa de viajes, ahorrar tiempo y dinero, cuidar de sus viajeros, obtener atención al cliente las 24 horas y proporcionarle datos procesables. Esa es la experiencia de viaje de negocios que merece su negocio en crecimiento. Y si está leyendo esto, es que usted también está preparado.

¹Informes internos de viajes de negocios globales de American Express.
²Basado en informes internos de American Express Global Business Travel, 2023.